Меняем поликлинику

На вопрос читателя отвечает главный специалист отдела контроля за исполнением договорных обязательств департамента имущественных отношений администрации г. Омска Лариса Жарихина:

Пациент вправе выбирать врачей и медучреждение (поликлинику, больницу), где лечиться по полису обязательного медицинского страхования. В медучреждении гражданин вправе не чаще чем один раз в год (за исключением случаев замены медицинской организации) выбирать: врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации.

Праву на выбор врача и медицинской организации посвящена статья 21 Федерального закона № 323. Реализация указанного права осуществляется в зависимости от вида медицинской помощи и порядка ее предоставления. Так, часть 1 статьи 21 ФЗ-323 устанавливает, что при оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача - с учетом согласия врача.

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи утвержден приказом Минздравсоцразвития от 26 апреля 2012 г. № 406н. С данным приказом можно ознакомиться в справочных правовых системах КонсультантПлюс, Гарант.

В соответствии со статьей 19 ФЗ-323 каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

Ваше право на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории России в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования, подтверждает полис обязательного медицинского страхования. При этом застрахованный обязан предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.

Практически для каждого вида заболевания приказом Минздрава России утверждены порядок и стандарт медицинской помощи. Бесплатной или платной будет медицинская помощь, в том числе будет ли платным анализ, зависит от того, входят ли конкретные услуги в указанные порядок и стандарт медицинской помощи при данном виде заболевания. С указанными приказами вы также можете ознакомиться в справочных правовых системах КонсультантПлюс, Гарант, на сайте Минздрава РФ: http://www.rosminzdrav.ru.

Каждое медицинское учреждение Омска обязано предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в Интернете, а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию об исполнителе и предоставляемых им медицинских услугах, в том числе информацию, содержащую сведения: о порядке и условиях предоставления медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведений об условиях, порядке и форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты.

О качестве оказанной услуги (работы) вы можете сообщить в министерство здравоохранения Омской области, осуществляющее региональный государственный контроль за соответствием качества оказываемой медицинской помощи установленным федеральным стандартам в сфере здравоохранения.

Адрес министерства: 644099, г. Омск, Красный Путь, дом 6. «Горячая линия» общественной приемной областного минздрава: (3812) 23-06-29, 23-35-25, 21-12-26, 23-83-58.